El rol de la intuición en la toma de decisiones


A continuación dejo un artículo interesante para analizar sobre un tema que no vimos en detalle y que ocupa un lugar muy importante a la hora de tomar una decisión: la intuición.

Todas las personas nacemos con varias capacidades, cuyo origen filogenético es difícil de rastrear. Estas habilidades se van adormeciendo a medida que vamos madurando, socializándonos y “educándonos”.

Tras el gran tsunami que afectó a diversos países africanos y del Sudeste Asiático en 2004, no se encontraron restos ni esqueletos de animales.

Evidentemente, los animales conservan alguna capacidad de percibir señales que los humanos hemos olvidado. Y esta capacidad es lo que llamamos “intuición”.

¿Qué es la intuición?

Una de las definiciones de intuición dice que la intuición es conocer, sin saber cómo lo conocemos.

Es una forma de conocimiento que nos ayuda a reconocer las posibilidades de cualquier situación sin recurrir al razonamiento y percibiendo lo oculto o lo que no aparece a simple vista.

La intuición no se superpone, ni reemplaza al pensamiento lógico racional, simplemente lo complementa y mejora.

intuicion

¿Cuándo usamos la intuición?

1) La razón no alcanza o resulta insuficiente. Estamos en el límite del conocimiento.

2) Los hechos disponibles son limitados y no señalan claramente el rumbo a seguir. Hay escasos precedentes.

3) Existe un alto grado de incertidumbre e inseguridad.

4) El tiempo es limitado y existe la presión de hallar la respuesta correcta.

Usamos la intuición cuando existen varias soluciones alternativas entre las cuales elegir y todas tienen buenos argumentos.

¿Podemos confiar en la intuición para la toma de decisiones de negocios?

En el mundo de los negocios, la intuición recibe distintos nombres: corazonada, presentimiento, olfato, instinto, etc. A la hora de tomar una decisión, rara vez tenemos todos los elementos que necesitamos. En muchos casos, la información disponible no es confiable. Entonces, debemos recurrir a otros recursos para decidir.

Con frecuencia, tenemos pequeños indicios sensorios, por debajo de la línea de la conciencia, que producen pequeñas variaciones en nosotros. Percibimos algo no claro, que no sabemos lo que es, y que nos hace dudar y nos deja en un estado de incertidumbre. Dudamos sin saber por qué dudamos.

El ejecutivo habitualmente enfrenta problemas que no están claramente definidos, sin un algoritmo conocido, sin causas únicas e identificables, ni la posibilidad de abordarlos siguiendo un camino lógico. Y, para empeorar las cosas, deben ser resueltos en tiempos breves.

Así, es prácticamente inevitable que la intuición forme parte de las decisiones. Pero lo que necesitamos es mejor intuición. Es decir, tornarla digna de confianza. De esta forma, la intuición nos llevará en la dirección correcta, hacia la información significativa y nos ayudará a evaluar conclusiones que se han deducido lógicamente.

Mejorando nuestra intuición

Peter Senge dice: “los individuos dotados de elevado dominio personal no se plantean elegir entre la razón y la intuición, como tampoco se les ocurriría caminar con una sola pierna o mirar con un solo ojo”.

Daniel Goleman afirma: “la sensibilidad intuitiva instantánea podría ser el vestigio de un primitivo y esencial sistema de alarma, cuya función consistía en advertirnos del peligro…”

Nuestra capacidad intuitiva es algo que podemos reactivar. Este despertar de la intuición consiste en conocer y abrir nuestros canales de recepción, interpretar correctamente lo recibido, y aprender a diferenciar una intuición de un deseo y/o un miedo.

De esta forma, podremos aprovechar plenamente a nuestra intuición para la toma de decisiones de negocios, como hizo Ray Kroc cuando sus asesores le recomendaron no comprar McDonald’s.

La intuición es, como dice Csikszentmihalyi: “un corcho mantenido bajo el agua que sale y salta en el aire cuando se le suelta”. Nosotros también la vemos como una burbuja que, al llegar a la superficie, se muestra efímera: hay que estar atentos para captarla.

Lic. Juan Carlos Rosman

FUENTE: http://gabrielcatalano.com/2010/04/22/el-rol-de-la-intuicion-en-la-toma-de-decisiones/

¿Que tanto utilizan la intuición a la hora de tomar decisiones?

Espero sus comentarios.

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3 Respuestas a “El rol de la intuición en la toma de decisiones

  1. La verdad es que la intuicion si bien es algo de lo que no podemos “escapar”, en mi caso, poco la utilizo, ya que tiendo a analizar bastante.
    Sin embargo, voy a tener en cuenta esto de “darle confianza a la intuicion” para poder re versionar algunas decisiones!
    Saludos!!

  2. No debemos precipitarnos al momento de tomar grandes decisiones, ya que mediante el razonamiento y la intuición haremos que la intuición nos guié por el camino correcto.

  3. Me pareció súper interesante este posteo de Gabriel. En primera instancia, porque durante la carrera se nos enseñan variados procedimientos y herramientas para analizar problemas, buscar causas y soluciones, y luego decidir. Pero, ¿quién no ha escuchado casos de personas que gracias a su intuición han logrado grandes cosas? ¿Qué rol desempeña la intuición de un individuo en las decisiones que éste toma a lo largo de su vida?

    Es raro que uno tome conciencia de estas cuestiones, pero siempre contamos con información incompleta para poder decidir entre dos o más opciones. Más aun en el ámbito empresarial y de negocios, en los que la incertidumbre reinante genera más dudas que certezas. Entonces, ¿la intuición no es parte de cada una de las decisiones que tomamos? Y si es así, ¿no deberíamos darle más importancia de la que hoy se le da? ¿Puede mejorarse, incrementarse o aumentar la calidad de la intuición? ¿De qué depende? Son algunas de las interrogantes que se me han generado al analizar en profundidad este post.

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